平素より矢井田瞳を応援していただき、誠に有難うございます。

新型コロナウイルスの感染拡大の状況、及び日本政府のイベント自粛要請を踏まえ、延期とさせていただいた“矢井田瞳 20th Anniversary Live Tour『Keep Going』”福岡公演ですが、チケットの払戻し詳細が決定しましたので、振替公演と合わせ下記にご案内致します。

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＜振替公演＞
2020年3月22日（日）福岡 DRUM LOGOS  16:30開場／17:00開演
⇒ 2020年7月23日（木・祝）福岡 DRUM LOGOS  16:30開場／17:00開演

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※会場、開場／開演時間に変更はありません。
※お手持ちのチケット（整理番号）は振替公演にそのまま有効となりますので、大切に保管をお願いします。

残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様におきましては、チケットの払戻し対応をさせいただきます。
下記にあります払戻し詳細をご確認下さい。

＜払戻し期間＞
2020年3月21日（土）10:00〜2020年3月31日（火）23:59
※上記期間外の対応はいたしかねますので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。

＜払戻し方法＞
・ご購入されたプレイガイドにより払戻しの手順が異なりますので、下記ご確認の上お手続きください。
・チケットは払戻しの際に回収させていただきます。
・チケットの紛失や本券と半券が切り離されたものは払戻しできませんのでご注意ください。
・払戻し金額は券面に記載のチケット代と各プレイガイドの規定に基づく諸手数料となります。ご購入先により払戻し金に差異が出る可能性がございます。予めご了承ください。

■ローソンチケットにてご購入のお客様（ファンクラブ先行、BEA WEBにてご購入のお客様含む）
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻し可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行ってください。
お手数ですが、上記払戻し期間内にローソン店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払戻しのお手続きをお願い致します。

ローソン店舗検索はこちら → store.lawson.co.jp/
ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら → https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ：0570-000-777（10:00～18:00）

■チケットぴあにてご購入いただいたお客様（「西日本新聞掲載」の電話先行にてご購入のお客様含む）
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
t.pia.jp/guide/refund.html
お問い合わせ：0570-02-9111（10:00～18:00）

■イープラスにてご購入いただいたお客様
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

＜公演延期 変更払戻し確認チャート＞
【PCから確認】 eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯から確認】 eplus.jp/msys/web/refund2/index.html
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻し方法をご覧頂けます。
お問い合わせ：0570-06-9911（10:00～18:00）


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振替公演に伴い、チケットの再発売を下記にて行います。

＜チケット再発売＞
2020年4月11日（土）10:00〜 各プレイガイドにて
※全自由 6,800円（税込／ドリンク代別／整理番号付）
※3歳未満入場不可／3歳以上チケット必要

・ローソンチケット（Lコード 83229）
［WEB予約］ https://l-tike.com/
［店頭販売］LAWSON、ミニストップ、

・チケットぴあ（Pコード 182-481）
［WEB予約］ https://t.pia.jp/
［店頭販売］セブンイ-レブン、ぴあ店頭
［電話予約］0570-02-9999

・イープラス
［WEB予約］ https://eplus.jp/
［店頭販売］FamilyMart

問合せ：BEA 092-712-4221（平日 11:00〜18:00／第2・第4土曜 11:00〜15:00）

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最後になりますが、事態が沈静化し一刻も早く皆さまが健康で安心して過ごせる日が来ることを心より願っております。

2020年3月18日
矢井田瞳
スタッフ一同